Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website calorivana.com sowie die Inanspruchnahme unserer Managed Analytics Services. Durch die Nutzung unserer Website und Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Zuletzt aktualisiert am zwanzigsten März zweitausendsechsundzwanzig
Geltungsbereich und Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Calorivana und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Website oder der Beauftragung unserer Services erkennen Sie diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht nochmals ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.
Begriffsbestimmungen
Für die Zwecke dieser AGB gelten folgende Definitionen, um Klarheit über die verwendeten Begriffe zu schaffen.
Services bezeichnet alle von Calorivana angebotenen Managed Analytics Services, einschließlich kontinuierlicher Datenüberwachung, Dashboard-Entwicklung, Pipeline-Wartung und damit verbundene Leistungen.
Kunde bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Website nutzt oder unsere Services in Anspruch nimmt, unabhängig davon, ob ein kostenpflichtiger Vertrag besteht.
Website bezeichnet die unter der Calorivana calorivana.com erreichbare Internetpräsenz sowie alle zugehörigen Subdomains und Funktionen.
Daten bezeichnet alle Informationen, die im Rahmen der Service-Erbringung verarbeitet werden, einschließlich Kundendaten und analytischer Ergebnisse.
Nutzung unserer Services
Unsere Services können nach vorheriger Beauftragung in Anspruch genommen werden. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung. Wir behalten uns vor, Services jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen, sofern dies aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist.
Nutzungsberechtigung
Die Nutzung unserer Website und Services steht volljährigen Personen sowie juristischen Personen offen. Bei Nutzung im Namen einer Organisation versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu vertreten und an diese AGB zu binden.
Minderjährige dürfen unsere Services nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.
Pflichten des Kunden
Als Kunde unserer Services verpflichten Sie sich zur Einhaltung folgender Pflichten.
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Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen bei Anfragen und Beauftragungen
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Sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten und sofortige Mitteilung bei Verdacht auf unbefugte Nutzung
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Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Services
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Rechtzeitige Mitteilung von Änderungen relevanter Kontaktdaten oder technischer Anforderungen
Unzulässige Nutzungen
Folgende Nutzungen unserer Website und Services sind ausdrücklich untersagt.
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Verwendung automatisierter Systeme oder Software zum Extrahieren von Daten ohne ausdrückliche Genehmigung
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Hochladen oder Übertragen schädlicher Software wie Viren oder Malware
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Verletzung von Rechten Dritter insbesondere Urheber- oder Markenrechte
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Versuch des unbefugten Zugriffs auf Systeme oder Daten anderer Nutzer
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Nutzung der Services für rechtswidrige Zwecke oder zur Förderung illegaler Aktivitäten
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Datenbanken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Calorivana oder unserer Lizenzgeber. Die Nutzung ist nur im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung unserer Website gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Wenn Sie uns im Rahmen der Service-Nutzung Daten oder Inhalte zur Verfügung stellen, versichern Sie, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzt werden. Sie bleiben Inhaber aller Rechte an Ihren Daten.
Lizenz für Service-Erbringung
Durch die Bereitstellung von Daten räumen Sie uns die erforderlichen Rechte ein, diese Daten im Rahmen der Service-Erbringung zu verarbeiten, zu analysieren und zu speichern. Diese Rechte erlöschen mit Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Service-Erbringung erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Datenschutzerklärung lesenHaftungsausschluss und Gewährleistung
Unsere Services werden mit größter Sorgfalt erbracht. Dennoch können wir keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernehmen.
Keine Erfolgsgarantie
Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unserer Services zu bestimmten geschäftlichen Ergebnissen führt. Die tatsächlichen Ergebnisse können variieren und hängen von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Freistellung
Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund Ihrer Nutzung unserer Services oder Ihrer Verletzung dieser AGB entstehen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
Streitbeilegung und Gerichtsstand
Bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gelten folgende Regelungen.
Mediation
Wir sind bestrebt, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens verpflichten sich beide Parteien, eine außergerichtliche Einigung zu versuchen. Dies kann durch direkte Verhandlungen oder Mediation erfolgen.
Die Teilnahme an einem Mediationsverfahren ist freiwillig und hindert keine Partei daran, rechtliche Schritte einzuleiten.
Online-Streitbeilegung der EU
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter dem nachfolgenden Link. Wir sind jedoch nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
EU Online Dispute ResolutionAnwendbares Recht
Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Beendigung
Vertragsverhältnisse können von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen beendet werden. Bei Verstößen gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Services mit sofortiger Wirkung zu sperren oder Verträge außerordentlich zu kündigen.
Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren. Die Fortsetzung der Nutzung unserer Services nach Änderung der AGB gilt als Zustimmung.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Gesamte Vereinbarung
Diese AGB stellen zusammen mit dem jeweiligen individuellen Vertrag die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Calorivana dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Zusicherungen bezüglich des Vertragsgegenstands. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Kontakt und Verantwortliche Stelle
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Services können Sie uns jederzeit kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
E-Mail: content@calorivana.com
Telefon: +43 732 240330
Adresse: Lakeside Science & Technology Park, B01 Lakeside Austria
Gültig ab: Zwanzigster März zweitausendsechsundzwanzig
Version: 2.1